Webmoney по праву снискала благосклонность, как среди простых обывателей РуНета, так и в кругу фрилансеров, для которых эта платежная система стала основным инструментом взаиморасчета. Но, за последнее время появляется все большее количество недовольных этой службой, которая, внедряя все новые правила, частенько усложняет жизнь своим клиентам в прямом смысле этого слова.

За предшествующие годы у разработчиков системы Webmoney наблюдается тенденция все более укреплять систему безопасности. Мне, как пользователю, безусловно, приятна такая забота о моих средствах, но иногда доступ к собственному аккаунту становится труден даже для меня самой. Так, к примеру, программа Keeper Classic (поясню для новичков – это программа на ПК, с использованием которой вы оперируете своими средствами в Webmoney) не всегда работает корректно. Случай из жизни: полученный после подключения Keeper Classic ключ доступа, хранящийся в файле, не всегда распознается как правильный. Несколько раз у меня случалось так, что после переустановки Windows и запуска Кипера программа выдавала ошибку и «ругалась» на ключ. Тогда приходилось заново устанавливать систему и лишь потом аккаунт становился доступен.

В Интернете также публикуются жалобы на то, что модераторы самостоятельно устанавливают на аккаунт дополнительные средства защиты. К примеру, хочет зайти молодой человек к себе в Кипер, а у него требуют ключ e-num. А бедный пользователь видом не видал и слыхом не слыхивал, что это за фрукт такой и точно знает, что ничего такого он, будучи в здравом уме и светлой памяти, не настраивал.

После обращения в центр поддержки, он узнал, что система поставила эту функцию принудительно, так как посчитала, что аккаунт недостаточно защищен. Одним словом, после разбирательств ему все же пришлось изучить, что такое e-num и как его применять.

Для справки: e-num – это продвинутый сервис безопасности, который предназначен для хранения информации о пользователе, его используют для входа на некоторые онлайн-проекты, к примеру, в пользовательский аккаунт и долговой сервис Webmoney. Он организуется несколькими способами: через e-num-карту на мобильном телефоне (набор числовых значений и ответов на них), SMS-подтверждением и отпечатком пальцев.

С использованием Webmoney не всегда так просто вывести средства, ведь, если взять для сравнения те же Яндекс.Деньги, то этот виртуальный счет можно тут же присоединить к своей пластиковой карте. Получается, что WM-деньги не подкрепляются действующими банковскими счетами. Поэтому, Webmoney имеет наименьшую юридическую платформу среди других платежных систем, фактически WM-знаки нельзя с уверенностью назвать денежными средствами. Потому многие РуНетчики ласково называют средства этой службы «фантиками».

Но несмотря на все недостатки, Webmoney имеет множество достоинств, ведь недаром она признана самой популярной. И мое независимое расследование – это просто объективная критика, говорящая о том, что у системы есть к чему стремиться, и я желаю ей успехов в самосовершенствовании!