Есть такая специальная наука – конфликтология. Она не только изучает конфликты, как явление, но и разрабатывает способы их разрешения.
А для начала – анекдот:
Муж в крепком подпитии возвращается очень поздно домой. Подходит к двери, стучит.
Жена:
— Кто там?..
Муж:
— Бревно!
Жена, недоумевая, открывает двери. Муж падает на пол и заявляет:
— А теперь пили!..
К чему это я?..
Да к тому, что в данном случае жена действовала совершенно неправильно. Она нарушила все каноны конфликтологии!.. И отнюдь не способствовала разрешению зарождающегося конфликта, а лишь усугубила его.
Во-первых, «пилить» человека вообще бесполезно, а уж в измененном состоянии психики – тем более!
Во-вторых, в этом состояния человек способен на агрессивные действия, что чревато последствиями и для него самого, и для окружающих его людей.
Но каков же был правильный вариант действий для жены в этой ситуации?..
Вот какой:
Она вообще не должна была вступать с пьяным мужем в какой-либо диалог. Она должна была дождаться, пока он проспится и его начнет мучить совесть (на пару с похмельем…).
И вот только в этот момент жена должна была начать с мужем воспитательную беседу. Но не повышенным, а уравновешенным тоном.
Она должна была буквально в нескольких словах описать мужу всю неблаговидность его поведения, рассказать о своем собственном состоянии, о своих чувствах, обрисовать дальнейшие пагубные последствия столь тяжкого проступка, и только затем переходить к намекам на то, что мужу надо бы извиниться и непременно задуматься о будущем.
В общем, если совсем серьезно, всякое слово и всякое действие должно быть к месту.
А иначе ни слова, ни действия никакого положительного эффекта иметь не будут.
Правда, в момент обиды, огорчения, досады очень трудно сдержать эмоции! Но это всего лишь вопрос тренировки. Это только кажется, что в острые моменты жизни сдержаться просто невозможно.
Возможно!
И этому могут научиться даже ярко выраженные холерики – то есть люди с реактивным типом поведения, которым вообще очень трудно сдерживаться.
Существуют методики, существуют специалисты, которые помогают такими методиками овладеть.
Среди подобных методик – йога, аутотренинг, тай-цзи-цюань и прочее в этом же роде.
Карате-до и кун-фу не предлагать!..
Только надо быть очень осмотрительным при выборе методики, подходящей конкретно вам, и при выборе специалистов.
Здесь, как и везде на рынке – будьте внимательны, держите ухо востро, и тогда вам не подсунут что-нибудь неподходящее!
..Впрочем, этой женщине из анекдота надо было быть осмотрительной еще раньше, когда она выбирала на рынке жизни то, что теперь является к ней поздно вечером в образе бревна.
Но это – уже совершенно отдельная тема!..
Искусство спорить и находить общий язык
Добавить комментарий