При наборе новых сотрудников руководители компаний и руководители отделов по персоналу довольно часто стремятся добиться невозможного:
— во-первых, им хочется принять на работу сотрудников как можно более опытных и умелых;
— но, во-вторых, как можно более молодого возраста;
— чтобы, в-третьих, можно было платить им зарплату как ученикам.
Увы, в жизни так не бывает. Если уж человек что-то умеет в своей профессии, то и оценивает он себя соответственно. Как минимум – по среднерыночным показателям. И многое зависит от конкретной ситуации.
К тому же, если говорить о возрасте, данный показатель отнюдь не всегда является определяющим.
Бывает и по-другому – когда предприятие готово принять совсем неумелого человека, и научить его, причем выплачивая при этом вполне приличную зарплату, да только такие сотрудники находятся почему-то с трудом.
Простой пример.
Одно небольшое издательское предприятие, выпускающие еженедельные газеты объявлений, искало молодую сотрудницу, которая должна была набивать информацию в базу данных, в программе Exel. Затем сотрудница должна была профессионально вырасти, и для нее намечалась следующая ступенька, с более высоко оплачиваемой должностью.
Руководитель предприятия был уверен, что с поиском такой сотрудницы проблем не будет. Но первые же несколько выпускниц ВУЗов, пришедшие на собеседование, поразили руководителя не тем, что фактически ничего не умели, а тем, что ничему не желали учиться! Даже потратить несколько дней на освоение программы Exel в самом общем виде им не хотелось. Эти девочки происходили из более чем обеспеченных семей, и, видимо, надеялись, что их родители сразу создадут для них собственные компании, которыми они будут руководить.
Руководить – это ж просто, правда? Ткнула наманикюренным пальчиком сюда, ткнула туда – и все в полном порядке! А всякие там программы пусть осваивает персонал. Ведь руководительница – она ж к персоналу не относится! Она выше его!..
В конечном счете на данную должность была принята женщина пенсионного возраста, много лет проработавшая билетером в театре. Она позвонила по объявлению просто на всякий случай, но руководитель, донельзя раздраженный самонадеянными девицами, решил рискнуть и взял эту даму на работу с испытательным сроком.
И, к всеобщему удивлению, эта дама показала и высокую обучаемость, и очень хорошую грамотность. Под ее бдительным оком все базы данных находятся в полном порядке.
А затем, уже по ее рекомендации, руководитель пригласил на работу еще одну пенсионерку. Причем на должность менеджера по первичным телефонным переговорам с клиентами. Обычно на таких должностях работают девушки или молодые женщины, которые считаются и общительными, и умеющими «раскрутить» клиента.
Но эта пожилая дама берет другим – она удивительно любезна. И у нее удивительно располагающий голос. И она много чего знает, и умеет аргументировано вести беседу.
В общем, дорогие работодатели, когда принимаете на работу новых сотрудников и сотрудниц, обращайте внимание не только на возраст, но и профессиональные данные!
Простой такой совет, не правда ли?..
Но действенный.