Архив за день: 10.02.2009

Воздействие музыки на покупательскую активность

Воздействие музыки на покупательскую активностьВы, наверное, удивитесь, если узнаете, как просто порой бывает улучшить свое настроение и добиться хорошего расположения духа с помощью некоторых музыкальных произведений. Если грамотно распорядиться вашими музыкальными пристрастиями, то можно в какой-то мере воздействовать на вашу психику.
Собираясь утром на работу, включите диск с подборкой любимой музыки. Сначала вы не будете замечать ее положительного эффекта, но вот начнется одна из ваших любимых песен – и вы сначала прислушаетесь, затем начнете подпевать, улыбаться. А через пару минут поймете, что жизнь прекрасна! Даже ваше самочувствие улучшится от любимых аккордов.
Свойство музыки влиять на человека сейчас используют повсеместно – на телевидении, в рекламе, Интернете. Вы постоянно слушаете музыку в торговых центрах, покупая нужные вам вещи и продукты, а знаете ли вы, что это не просто случайные песни с радио или дисков? Эту подборку для вас делали люди со специальным образованием.
Цель владельцев магазина – побудить вас как можно дольше находиться в их заведении, чувствовать себя в нем комфортно и спокойно, и, разумеется, походя делать покупки без остановки. Важнейшую роль во введении вас в это состояние играет спокойная, «зомбирующая» музыка. Наверняка, делая покупки, вы ее даже не замечаете. Она ненавязчиво успокаивает вас и как будто вводит в транс.
Существует мнение, что владельцы гипермаркетов за большие деньги раздобыли себе секретную военную разработку – аудиофон, заставляющий покупателей обращать внимание на те или иные товары. Возможно, это и так, но современным рыночным специалистам никакие приборы не нужны. На основании многолетнего опыта они знают, какие именно мелодии и как действуют на их клиентов. Эти выводы они используют в своей работе.
Еще в середине прошлого века европейскими маркетологами было замечено, что в зависимости от темпа мелодии, включенной в магазине, скорость покупательского потока либо уменьшалась, либо увеличивалась. Это открытие сразу же было принято ими на вооружение.
Как правило, для отделов с дорогими или неходовыми товарами выбирается более медленная композиция, чтобы заставить покупателя задержаться у полок подольше. Приятная мелодия вызывает у покупателя позитивные эмоции, хорошее настроение, которые он бессознательно переносит на товар, который держит в руках. При правильном использовании музыкального воздействия на человека можно заставить его приобрести любой, даже совершенно ненужный ему товар.
Если вы задумаетесь, то, наверняка вспомните музыку, которая обычно звучит в соседнем супермаркете. Чаще всего это легкая инструментальная мелодия, медленный джаз, вперемешку с хитами отечественной или зарубежной эстрады прошлых лет.
Психологи утверждают также, что продавцами сплошь и рядом используется нейролингвистическое программирование. Кроме мотива, побуждающего к покупкам, применяются специальные разработки, позволяющие в музыкальную тему внедрить нужные им команды, например, «больше покупать» или «меньше воровать».
Такими методами маркетологи добиваются неплохих результатов. В среднем, их покупатели стали проводить в магазине на 17% больше времени и тратить на 38% больше своих сбережений.
Наука не стоит на месте, в этой области продолжают проводиться интереснейшие исследования и делаются удивительные открытия. Возможно, скоро мы с вами окажемся под воздействием новых разработок ученых. Хорошо бы, чтоб они прекратили делать из нас с вами роботов и приносили пользу.